Politica di spedizione e consegna

Si prega di leggere la seguente politica di spedizione e consegna per controllare le informazioni dettagliate di spedizione, le spese, i termini e i rischi dei vostri ordini.

1. Stimato Consegna

Gli ordini vengono solitamente spediti entro 48 ore ad eccezione dei prodotti in pre-ordine. Si prega di fare riferimento alla specifica data di spedizione stimata per gli articoli in pre-ordine. Riceverai un'e-mail di conferma del tracciamento una volta che l'ordine è stato spedito dal nostro magazzino. 
Dettagli aggiuntivi:
  • Ordini effettuati prima di 2:30 pm PST dal lunedì al venerdì saranno solitamente spediti lo stesso giorno.
  • Ordini effettuati dopo 2:30 pm PST dal lunedì al venerdì saranno solitamente spediti il giorno lavorativo successivo.
  • Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno solitamente elaborati e spediti il lunedì successivo.
Si prega di notare che potrebbero esserci dei ritardi a causa di un maggior volume di ordini in alcuni giorni o festività. Se hai fretta, ti consigliamo di verificare con noi prima di effettuare l'ordine.

2. Costo della spedizione

Offriamo la spedizione gratuita solo per gli Stati Uniti. La spedizione internazionale è disponibile con una tariffa che dipende dalla destinazione. Controlla la nostra tabella dei costi di spedizione per maggiori informazioni. Netvue collabora con i vettori leader nel settore per garantire la tua esperienza di spedizione. La spedizione globale potrebbe accadere a volte per la consegna e potremmo non essere responsabili per qualsiasi costo dalla dogana.

3. Tempi di consegna e restrizioni

Gli ordini effettuati sul sito ufficiale di Netvue possono essere spediti nei seguenti paesi e regioni:
Area di spedizione Spedizione a Spedizione da Tempo di consegna stimato
America del Nord gli Stati Uniti gli Stati Uniti 5-8 giorni
Canada Hong Kong 15-30 giorni
Messico Hong Kong 15-20 giorni
Europa Germania, Italia, Spagna, Francia Germania 3-8 giorni
Polonia, Ungheria, Belgio, Lussemburgo, Danimarca, Paesi Bassi, Finlandia, Portogallo, Svezia, Repubblica Ceca, Bulgaria, Estonia, Grecia, Lituania, Lettonia, Romania, Slovenia, Slovacchia, Croazia, Austria 8-10 giorni
il Regno Unito il Regno Unito 3-8 giorni
Norvegia, Svizzera, Cipro, Serbia Hong Kong 7-16 giorni
Irlanda Hong Kong 7-16 giorni
Asia Pacifico Australia Hong Kong 8-17 giorni
Nuova Zelanda Hong Kong 8-17 giorni
Hong Kong Hong Kong 3-7 giorni
Giappone, Corea del Sud, Singapore, Malesia, Tailandia, Filippine Hong Kong 4-10 giorni
Africa Sudafrica Hong Kong 15-30 giorni lavorativi

Note: All pre-ordered products will be shipped in order after the goods arrive at the warehouse.

Faremo del nostro meglio per consegnare il vostro pacchetto secondo il tempo di consegna stimato. Tuttavia, potremmo non essere responsabili per qualsiasi inevitabile ritardo o danno irrilevante da parte di terzi o problema naturale.

Restrizione di consegna:
US Francia Spagna
Distretto di Ristretto Non si accettano consegne in aree remote come Alaska, Hawaii, Porto Rico e Guam. Non utilizzare l'indirizzo PO BOX. L'indirizzo PO.BOX non è accettato. Non si accettano consegne alle Isole Baleari, Ceuta e Melilla e alle Isole Canarie.
Restrizione dei codici postali - Codici postali non accettati: 00XXX, XXX98, 96XXX, 971XX-978XX, 984XX, 986XX-988XX, 99XXX, 980XX, 20/2A/2BXXX, 22870, 29242, 29253, 29259, 29990, 56360, 56690, 56780, 56840, 85350, i codici postali che iniziano da 97000 a 99999 non sono accettati, i codici postali che iniziano con 20 non sono accettati. I codici postali da 07000 a 07999, da 51000 a 51999, da 52000 a 52999, da 35000 a 35999, da 38000 a 38999 non sono accettati

4. Segua il suo ordine e la sua spedizione

Ci sono 2 modi per seguire i suoi ordini:
  1. Puoi seguire lo stato del tuo ordine cliccando sul link nella mail di conferma che ti verrà inviata dopo l'inserimento dell'ordine.
  2. Puoi rintracciare facilmente lo stato del tuo ordine tramite la cronologia degli ordini online su netvue.com.
Come trovare la cronologia degli ordini?
  1. accedi a netvue.com qui.
  2. Sotto Il mio account, clicca su I miei ordini.
  3. Clicca su Cronologia ordini sull'articolo che vuoi rintracciare.
  4. Nella pagina dei dettagli dell'ordine, clicca su Traccia il tuo ordine.
Nota: se non riesci ancora a rintracciare il tuo ordine, inviaci un'e-mail tramite shop@netvue.com per controllare.

5. Proprietà, termini e rischio

Lei è responsabile di assicurarsi della correttezza e dell'accuratezza del suo indirizzo. Per qualsiasi perdita subita a causa dell'inserimento di un indirizzo errato o di una transazione fraudolenta, lei sarà ritenuto responsabile come unico portatore della perdita pecuniaria. Potremmo non essere responsabili per qualsiasi perdita a causa di un indirizzo errato o una transazione fraudolenta. In generale, gli ordini che sono stati spediti non possono essere annullati. Se si desidera annullare l'ordine(i) che è/sono stato(i) spedito(i), sarete responsabili delle spese di spedizione. Netvue non è responsabile di alcun dazio o di alcuna spesa. Quando i prodotti vengono consegnati, sei responsabile di controllare che l'ordine sia completo e non danneggiato. Devi controllare attentamente i prodotti per qualsiasi danno prima di firmare per la consegna. Se c'è qualche danno, hai il diritto di rifiutare la consegna e far sapere alla persona che effettua la consegna il motivo del rifiuto.Se hai qualche domanda sui tuoi ordini, contatta il nostro team di supporto - support@netvue.com.